Frank Grandjean · Améliorer son SEO
Chute des visites après une mise à jour de Google : vérifier, comprendre et corriger sans aggraver la situation
Quand les visites d'un site d'entreprise locale s'effondrent au moment d'une mise à jour de Google, la première chose à faire est de vérifier que la date de la chute correspond bien à cette mise à jour, puis de regarder si Google a prononcé une action manuelle. Ce guide explique comment distinguer une action manuelle d'un effet d'algorithme, quelles pages corriger en priorité et quelles décisions prises dans l'urgence aggravent la situation au lieu de la réparer.
Vérifier que la chute vient d'une mise à jour
Comment savoir si une mise à jour de Google a fait chuter mon site ?
Une chute est liée à une mise à jour de Google quand elle apparaît d'un coup, dans les jours où Google déploie cette mise à jour, et qu'elle persiste ensuite. Comparez la date exacte de la cassure avec le calendrier de Google avant toute autre hypothèse : une baisse lente et ancienne a presque toujours une autre cause.
Une mise à jour de Google modifie la façon dont le moteur classe les pages, en quelques jours ou semaines. Les mises à jour principales revoient le classement en général ; les mises à jour antispam visent les procédés qui cherchent à tromper le moteur.
Je regarde la courbe jour par jour dans la Search Console, l'outil gratuit de Google qui montre les recherches ayant affiché le site. J'y lis surtout les impressions, le nombre de fois où une page est apparue dans les résultats, parce qu'elles réagissent avant les clics. Je cherche une marche d'escalier : un niveau stable, une chute franche, puis un niveau bas qui tient. Une pente douce sur plusieurs mois ne se rattache pas à la mise à jour.
Je me méfie aussi des derniers jours affichés, souvent incomplets : une chute visible seulement sur les deux derniers jours doit être confirmée avant d'en tirer quoi que ce soit.
Où Google annonce-t-il ses mises à jour ?
Google annonce ses mises à jour de classement sur son tableau de bord d'état de la recherche, le Google Search Status Dashboard, avec la date de début et la date de fin de chaque déploiement. Appuyez-vous sur ce calendrier officiel plutôt que sur les rumeurs des forums pour dater une chute de visites.
Je pose ces dates sur la courbe du site. Si la cassure tombe dans la fenêtre annoncée, la mise à jour devient une explication plausible. Sinon, je cherche ailleurs : une modification récente du site, une panne, une page supprimée ou la saison de l'activité.
Action manuelle ou effet d'algorithme
Quelle différence entre une action manuelle et une mise à jour de Google ?
Une action manuelle est une mesure décidée par une personne de l'équipe de Google, qui a constaté qu'un site enfreint ses règles ; elle est signalée au propriétaire dans la Search Console. Un effet de mise à jour est automatique et n'est signalé nulle part. Cette différence décide de toute la suite.
Une action manuelle vise un motif précis, des liens achetés ou un contenu copié par exemple, que Google indique. On corrige, puis on envoie une demande de réexamen, un formulaire de la Search Console où l'on explique ce qui a été corrigé.
Un effet d'algorithme ne laisse aucun message et n'a pas de demande de réexamen : on corrige, puis on attend que les systèmes de Google relisent le site.
Comment savoir si mon site a reçu une action manuelle ?
Une action manuelle se lit dans la Search Console, dans la rubrique "Actions manuelles" du menu "Sécurité et actions manuelles". Si la page indique qu'aucun problème n'a été détecté, la chute ne vient pas d'une décision humaine de Google. Consultez aussi la rubrique "Problèmes de sécurité" voisine.
Je fais ce contrôle en premier, puis je vérifie que les pages qui ont perdu leurs visites sont toujours indexées, c'est-à-dire enregistrées par Google pour pouvoir apparaître dans ses résultats. Une page encore indexée mais beaucoup moins affichée a été déclassée, pas retirée : le problème porte sur la valeur que Google lui accorde, pas sur un blocage technique.
Les corrections qui comptent
Que corriger sur un site local après une mise à jour antispam de Google ?
Après une mise à jour antispam, un site local corrige d'abord les pages produites en série : pages de communes identiques à un nom de ville près, textes surchargés de mots-clés, articles générés en masse sans relecture. Comparez chaque page qui a décroché aux règles antispam publiées par Google, puis fusionnez, réécrivez ou supprimez.
Trois règles antispam publiques de Google concernent souvent un site local. Les pages satellites, des pages créées pour se placer sur une recherche précise, par exemple une par commune, qui mènent toutes au même endroit sans rien apporter de propre. Le bourrage de mots-clés, la répétition artificielle du métier et de la ville dans un texte. Et l'abus de contenu à grande échelle, la production de nombreuses pages sans valeur pour le lecteur, quelle que soit la manière dont elles ont été écrites.
Le plus souvent, personne n'a voulu tricher : des pages de villes dupliquées des années plus tôt, des textes livrés "optimisés". Je propose alors des corrections ciblées :
- Fusionner les pages jumelles en une seule page de zone d'intervention, qui nomme les communes réellement desservies et ce que l'entreprise y fait.
- Réécrire pour le client qui lit, en retirant les répétitions et en ajoutant ce que seul le professionnel sait : délais, conditions, exemples d'interventions situées.
- Supprimer les pages vides, celles qui n'apportent rien qu'une autre page ne dise déjà, et rediriger leur adresse vers la page qui les remplace.
- Remettre en cohérence le site et la fiche Google, pour que le métier, l'adresse et les communes desservies soient les mêmes partout.
Les erreurs à éviter dans l'urgence
Que ne faut-il pas faire après une chute de trafic due à Google ?
Après une chute due à une mise à jour de Google, il ne faut ni supprimer la moitié du site, ni changer d'adresse, ni acheter des liens, ni tout réécrire en une nuit. Attendez la fin du déploiement annoncé, posez un diagnostic, puis corrigez en sachant pourquoi chaque page est modifiée.
Voici les réactions que je déconseille :
- agir pendant le déploiement : tant que Google n'a pas annoncé la fin de la mise à jour, les positions bougent encore et la courbe ne dit pas grand-chose ;
- supprimer en masse des pages sans savoir lesquelles posaient problème ;
- changer de nom de domaine ou refondre le site dans la foulée, ce qui brouille tout diagnostic ;
- acheter des liens pour compenser, un procédé que Google combat justement ;
- utiliser l'outil de désaveu des liens, un formulaire de Google qui demande d'ignorer certains liens pointant vers le site, sans raison précise : Google indique lui-même que la plupart des sites n'en ont pas besoin ;
- croire une promesse de retour rapide : Google prévient qu'après correction, ses systèmes peuvent mettre des mois à reconnaître qu'un site respecte ses règles.
Analyser une chute de visites : comprendre, analyser, proposer
Comment un consultant SEO analyse-t-il une chute après une mise à jour de Google ?
Analyser une chute de visites se fait en trois temps : comprendre l'activité du site et son historique, examiner la date de la cassure, l'absence ou la présence d'action manuelle et les pages qui ont décroché, puis proposer des corrections classées, page par page, avec ce qu'il faut garder intact.
Comprendre. Je commence par l'entreprise : son métier, ses communes, la façon dont ses pages ont été créées et les changements récents du site.
Analyser. Je date la cassure, je la compare au calendrier de Google, je contrôle les actions manuelles et l'indexation, puis je trie les pages qui ont tenu et celles qui ont décroché, en séparant les recherches sur le nom de l'entreprise de celles sur le métier.
Proposer. Je remets la liste des pages à fusionner, à réécrire ou à supprimer, avec la règle de Google concernée, les pages à ne pas toucher et un suivi sur plusieurs mois.
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour récupérer après une mise à jour de Google ?
Le retour après une mise à jour de Google se compte généralement en mois, pas en jours : Google indique que ses systèmes ont besoin de temps pour constater qu'un site corrigé respecte ses règles, et l'effet apparaît parfois seulement à la mise à jour suivante. Suivez les pages corrigées une à une sur cette durée.
Une entreprise locale peut-elle être touchée par une mise à jour antispam ?
Une entreprise locale peut être touchée par une mise à jour antispam si son site contient des pages produites en série, comme des pages de communes identiques, ou des textes surchargés de mots-clés. Un site qui décrit honnêtement une activité réelle, avec des pages au contenu propre, n'est pas la cible de ces mises à jour.
Faut-il supprimer les pages qui ont perdu leurs visites ?
Une page qui a perdu ses visites ne doit pas être supprimée par réflexe : elle peut encore servir aux clients, recevoir des demandes ou tenir sur le nom de l'entreprise. Décidez page par page de la fusionner, de la réécrire ou de la retirer, en fonction de ce qu'elle apporte réellement au lecteur.
Faire analyser une baisse de visites
Je date la chute de votre site, je vérifie ce que la Search Console dit des actions manuelles et je repère les pages qui ont décroché, pour vous dire ce qui relève d'une mise à jour de Google et ce qu'il faut corriger. Pour en parler, appelez-moi au 06 99 13 15 56 ou écrivez-moi depuis la page contact.