Vos fiches reprennent les descriptions du fournisseur

Ce que nous faisons pour des fiches recopiées

Frank Grandjean intervient comme consultant dans le cadre du laboratoire : il identifie les freins, propose les améliorations et définit comment en mesurer les effets.

Ce que la première analyse vous apporte

L'analyse relève les fiches qui reprennent le texte du fournisseur, identifie les boutiques qui affichent les mêmes descriptions et désigne celles par lesquelles commencer. Le volume à réécrire se mesure sur votre catalogue réel : il ne s'estime pas sur un catalogue que l'on n'a pas vu.

Aller au-delà de l'audit et du conseil

L'audit est gratuit. Ce qui est facturé, c'est l'intervention sur votre site : si vous souhaitez la confier, Aerial Group, agence web en activité depuis 1998, établit un devis selon les objectifs de votre entreprise et le plan d'actions retenu. Le devis précise le périmètre de l'intervention, les modalités de réalisation et le coût des actions proposées, et c'est la société qui contractualise et facture.

Ce que cherchent ceux qui découvrent le problème

Les volumes sont faibles, et c'est logique : on ne cherche pas ce mot avant qu'un prestataire l'ait prononcé.

Une précision utile, parce qu'elle change ce qu'il faut craindre : le contenu recopié n'entraîne pas de sanction. Google choisit simplement une version et écarte les autres. Personne ne vous punit, vous êtes seulement filtré, ce qui produit le même résultat sans qu'aucune alerte n'apparaisse nulle part.

Ce qu'une IA répond à cette question

Le 20 septembre 2026, cette question a été posée telle quelle dans le Mode IA de Google, l'onglet où l'on dialogue avec le moteur. Voici l'échange, en extraits courts.

Ce que cet échange montre, et ce qu'il ne montre pas. Il montre que le diagnostic est bien établi et partagé, y compris par les sources que l'IA cite. Il ne dit pas combien de vos fiches sont concernées ni lesquelles comptent : cela se mesure sur votre catalogue, et c'est l'objet de l'audit. Un seul échange, un seul jour, et les réponses varient d'un tirage à l'autre.

Réécrire ne suffit pas si le code ne suit pas

Une fiche reprise en profondeur mérite d'être déclarée aux machines. Le principe que nous appliquons, éprouvé depuis l'été 2026 sur des sites d'essai que nous suivons, est le même pour un produit que pour une prestation : chaque article décrit dans le texte reçoit sa propre fiche en code, avec son nom, son prix et sa disponibilité.

Trois enseignements en sont sortis. Le nom de la fiche doit être l'expression que tape l'internaute, pas le libellé de votre logiciel de gestion. Le balisage n'oblige pas à reconstruire la boutique : trente-cinq fiches ont été déclarées dans le code de quatre pages existantes, sans page catalogue. Et surtout, le code ne crée rien, il confirme : déclarer un produit que la page ne décrit nulle part ne produit aucun effet.

Lire le détail du balisage produit →

Décider où porter l'effort : réécrire ou créer des pages →

Ce que vous devez afficher sur vos fiches

Deux obligations concernent directement le contenu de vos fiches produits, et l'une d'elles fournit précisément le texte unique qui vous manque.

• L'information sur les avis clients. Qui publie des avis doit dire s'ils font l'objet d'un contrôle et lesquelles en sont les caractéristiques, afficher la date de chaque avis et de ses mises à jour, indiquer à l'auteur d'un avis rejeté les raisons du rejet, et offrir une fonctionnalité gratuite de signalement d'un doute. En vigueur depuis le 17 février 2024. Article L111-7-2 du code de la consommation.
• Le prix antérieur des promotions. Toute annonce de réduction indique le prix antérieur, le plus bas pratiqué au cours des trente derniers jours. Article L112-1-1 du code de la consommation, en vigueur depuis le 28 mai 2022.

Articles lus dans leur version en vigueur le 20 septembre 2026 sur Légifrance. À noter : les avis de vos clients sont, par nature, un texte que le fournisseur n'a pas écrit et qu'aucune autre boutique n'affiche.

Questions fréquentes

Reprendre les descriptions du fournisseur pénalise-t-il mon référencement ?

Vous n'êtes pas sanctionné, vous êtes filtré, et le résultat est le même. Quand des dizaines de boutiques affichent le même texte pour le même produit, Google retient une seule version et écarte les autres. Il retient presque toujours le site de la marque ou une grande place de marché, dont l'autorité est plus forte que celle d'une boutique indépendante. Votre fiche existe, elle est explorée, mais elle n'apparaît pas. Et comme aucune alerte ne s'affiche nulle part, le problème peut durer des années sans être vu.

Faut-il réécrire tout mon catalogue ?

Non, et c'est même la pire façon de s'y prendre. Réécrire mille fiches demande des mois, coûte cher, et produit souvent mille textes médiocres. La bonne méthode consiste à repérer les fiches qui font déjà du trafic ou du chiffre d'affaires, et à commencer par celles-là. Vingt fiches reprises en profondeur changent plus de choses que mille fiches survolées, et elles vous apprennent ce qui fonctionne avant d'engager la suite.

Que faut-il écrire, si ce n'est le texte du fournisseur ?

Ce que le fournisseur ne peut pas écrire : l'usage réel du produit, la différence avec le modèle voisin, à qui il convient et à qui il ne convient pas, ce qu'il faut savoir avant d'acheter. Le fabricant décrit un objet, vous conseillez un acheteur. C'est aussi ce que reprennent les intelligences artificielles, parce que c'est ce qu'elles ne trouvent nulle part ailleurs. Les avis de vos clients entrent dans cette catégorie : personne d'autre ne les a.

Mes fiches se font-elles concurrence entre elles ?

C'est fréquent quand un produit existe en plusieurs couleurs ou tailles et que chaque déclinaison a sa page avec le même texte. Vos fiches visent alors la même recherche et se divisent le signal, et ce sont souvent vos pages de catégories qui l'emportent sur vos propres produits. Le remède est de regrouper les déclinaisons sur une seule adresse, ou de désigner clairement laquelle est la page de référence.