Frank Grandjean · Expérimentations · Étude
Le haut de page est repris avant la FAQ, même quand la FAQ répond mieux : mesure sur un site d'essai
Le 22 juillet 2026, sur la recherche "combien de temps dure une épilation du dos et du torse" suivie du nom du quartier, Google a repris en extrait un bloc placé en haut d'une page d'un site d'essai, dont la question portait sur autre chose mais dont la réponse contenait une durée, et a ignoré la question de la FAQ, en bas de la même page, qui reprenait la recherche mot pour mot avec une réponse plus complète. Étude de Frank Grandjean, juillet 2026.
Les termes
Un extrait mis en avant est l'encadré où Google recopie un passage d'une page en haut de ses résultats. Un bloc de tête est un passage court placé sous le titre d'une page ; une FAQ est la liste de questions et réponses placée en bas de page. Une recherche sur phrase exacte, entre guillemets, permet de vérifier si Google a indexé un passage donné.
Le site d'essai
Un institut de beauté de quartier fictif, publié en juillet 2026. Sa page épilation porte, sous le titre, deux blocs de tête qui donnent chacun un soin, sa durée et son prix, et en bas de page une FAQ dont chaque question reprend la formulation d'une recherche.
Le protocole
Le 22 juillet 2026, la recherche a été faite depuis Lyon, dans un onglet neuf, et l'extrait affiché a été comparé aux deux passages candidats de la page : le second bloc de tête et la question de la FAQ. Les 20 et 21 juillet, l'indexation de chaque passage de la page avait été contrôlée par recherche sur phrase exacte.
Les résultats
- Le passage repris est le second bloc de tête : "une épilation du dos à la cire tiède en 30 minutes pour 30 euros". Sa question ne parlait pas de durée ; sa réponse en contenait une.
- La question de la FAQ, "Combien de temps dure une épilation du dos et du torse ?", reprenait la recherche mot pour mot et donnait trois durées au lieu d'une (dos, torse, forfait des deux zones en une heure). Elle a été ignorée.
- Google n'apparie donc pas la formulation de la question à celle de la recherche : il lit le contenu de la réponse. Troisième observation dans ce sens sur ce site d'essai en deux jours.
- Contrôle d'indexation des 20 et 21 juillet : sur une même page, déployée en une seule fois, une question de tête était retrouvable sur phrase exacte et classée première en quelques heures, pendant qu'une question de la FAQ de la même page ne ressortait pas encore. L'indexation se fait passage par passage, pas page par page.
- Piège rencontré le 21 juillet : une recherche sur phrase exacte a d'abord semblé retrouver un passage de FAQ ; vérifiée avec un fragment unique de la réponse, elle renvoyait des pages sans rapport. Un contrôle d'indexation se fait sur un fragment propre à la page.
Les limites
Un site, une page, une recherche, un tirage. L'extrait affiché peut changer d'un jour à l'autre. Une FAQ reste utile : sur d'autres recherches du même site d'essai, c'est elle qui a été reprise quand aucun bloc de tête ne répondait.
Ce que cela change pour une entreprise
Le passage qu'on veut voir repris se place en haut de page, et c'est son contenu qui compte, pas l'intitulé de sa question. Réécrire une page, c'est d'abord écrire ce passage ; mesurer l'effet d'une réécriture, c'est vérifier passage par passage, sur phrase exacte, que chacun est indexé avant de conclure qu'il échoue.
Source
Frank Grandjean, mesures des 20, 21 et 22 juillet 2026 ; journal de relevés du site d'essai institut de beauté.