Frank Grandjean · Consultant SEO Lyon · E-commerce · Google Shopping · Fiches gratuites
Pourquoi mes produits n'apparaissent-ils pas dans les fiches gratuites ?
Un produit présent dans votre boutique n'apparaît pas nécessairement dans les fiches gratuites de Google, ces encarts produits avec photo et prix affichés sans achat d'espace publicitaire. Ils sont alimentés par Merchant Center, le service gratuit où un commerçant dépose la liste de ses produits. Il faut distinguer l'état du produit dans Merchant Center, la qualité de ses données et l'affichage observé.
Google précise que l'éligibilité aux fiches gratuites ne garantit pas leur diffusion. Fonctionnement des fiches gratuites.
Identifier l'emplacement attendu
Précisez d'abord ce que vous cherchez : un résultat naturel classique, une fiche produit gratuite ou une annonce payante. Les contrôles et les données disponibles diffèrent selon ces cas.
Choisissez ensuite quelques produits représentatifs : une meilleure vente, un nouveau produit, un produit avec variantes et un produit concerné par une anomalie.
Examiner les informations de Merchant Center
Pour chaque exemple, relevez l'identifiant du produit, le pays visé, son état et les problèmes signalés dans le compte. Distinguez les difficultés propres à un produit de celles qui concernent le compte ou l'ensemble du catalogue.
| Situation | Travail à engager |
|---|---|
| Un problème est explicitement signalé | Lire le motif exact et vérifier les données concernées |
| Les données attendues sont incomplètes | Compléter à partir des informations réelles du produit |
| Le produit est éligible mais non observé | Examiner le contexte et la pertinence sans conclure à un refus |
| La fiche ne correspond pas à la page | Rechercher l'origine du décalage et la corriger |
L'aide Merchant Center décrit les exigences et informations nécessaires. Utilisez le diagnostic affiché pour votre compte plutôt qu'une liste de corrections appliquée indistinctement.
Comparer la fiche et la page de destination
Contrôlez la cohérence du prix, de la disponibilité, de l'adresse et de la variante sélectionnée. Vérifiez qu'un visiteur arrive bien sur le produit annoncé et comprend les conditions de l'offre.
Consignez la source de chaque information : catalogue, export, flux ou page. Une correction manuelle isolée ne tient pas si une synchronisation réintroduit ensuite l'erreur.
Suivre la correction
Après modification, vérifiez l'actualisation des données et l'évolution du diagnostic. Conservez les dates pour distinguer correction effectuée et traitement réellement constaté.
Le diagnostic Google Shopping remplace-t-il le SEO ? replace ces actions dans la visibilité globale. Pour un catalogue complexe, le guide une URL par variante de produit aide à examiner la cohérence des pages.
L'audit permet d'identifier les obstacles et de proposer un ordre de correction. Si une intervention sur le catalogue ou le site est nécessaire au-delà du conseil, Aerial Group pourra établir un devis adapté au plan retenu.
Poursuivre le diagnostic
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Pour situer cette analyse dans votre entreprise : audit et conseil SEO à Lyon. Vous pouvez aussi présenter votre problème de visibilité.
Qui réalise cette analyse. Frank Grandjean est directeur des opérations digitales d'Aerial Group, agence web en activité depuis 1998. Il réalise lui-même l'audit et le conseil présentés ici, dans le cadre du laboratoire de mesure qu'il conduit au sein de l'agence : des sites d'essai en conditions réelles, qui servent à établir ce que Google et les intelligences artificielles reprennent vraiment d'une page. L'audit et le conseil sont gratuits ; ce qui est facturé, c'est l'intervention sur le site, et c'est Aerial Group qui établit le devis. La démarche en détail.