Frank Grandjean · Consultant SEO Lyon · E-commerce · Positions stables, trafic en baisse · Saisonnalité ou baisse
Comment distinguer saisonnalité et perte de visibilité ?
Une diminution des visites ne signifie pas toujours que le référencement se dégrade. Les internautes peuvent moins rechercher vos produits ou services à certaines périodes. À l'inverse, une activité saisonnière ne doit pas servir à expliquer automatiquement toutes les baisses.
Le diagnostic consiste à comparer la demande, l'exposition du site et les clics obtenus sur des ensembles cohérents.
Choisir des périodes comparables
Comparez la période actuelle à une période précédente, puis à la même période de l'année passée lorsque les données existent. Tenez compte des jours de semaine, des vacances, des événements et des décalages de calendrier commercial.
Notez aussi les changements propres à l'entreprise : produits arrêtés, ruptures de stock, promotions, réduction de la zone desservie ou modification du catalogue.
Sans historique suffisant, la conclusion doit rester provisoire.
Décomposer les résultats
Séparez les recherches sur la marque et celles sur les produits ou services. Examinez les principales familles, les pays et les appareils. Le tableau ci-dessous parle d'affichages : c'est le nombre de fois où une de vos pages apparaît dans une liste de résultats, cliquée ou non.
| Observation | Hypothèse à examiner |
|---|---|
| Plusieurs familles saisonnières reculent simultanément | Une variation de demande est possible |
| Une seule famille perd de la visibilité après une modification | Un problème localisé mérite un contrôle |
| Les affichages restent proches mais les clics baissent | Examiner le taux de clic et les résultats affichés |
| Les visites diminuent surtout sur des produits indisponibles | Vérifier l'évolution de l'offre et des pages concernées |
Ces observations orientent l'enquête. Elles ne constituent pas des preuves prises isolément.
Éviter le piège de la position moyenne
Une position moyenne stable peut recouvrir des mouvements opposés entre requêtes. Elle peut également évoluer lorsque la composition des recherches change.
Comparez donc des groupes identifiés plutôt que le seul total du site. Ces chiffres se lisent dans la Search Console, l'outil gratuit de Google qui indique sur quelles recherches un site est affiché et combien de clics il reçoit ; la documentation officielle en explique les mesures dans le rapport de performances.
Les tendances externes de recherche peuvent compléter l'analyse, mais elles ne décrivent pas exactement la clientèle ni le périmètre de votre entreprise.
Choisir une réponse adaptée
Lorsque la demande baisse, le travail peut porter sur d'autres besoins, des contenus préparatoires ou la prochaine période commerciale. Lorsque la visibilité recule sur des recherches toujours pertinentes, il faut examiner les pages, la concurrence et les changements intervenus.
Le diagnostic positions stables, trafic en baisse présente les principales pistes. Le guide analyser un taux de clic faible approfondit le cas d'une exposition maintenue avec moins de visites.
L'audit confronte les observations publiques aux données disponibles pour adapter la méthode. Une intervention sur le site au-delà du conseil pourra être proposée sur devis par Aerial Group.
Poursuivre le diagnostic
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Pour situer cette analyse dans votre entreprise : audit et conseil SEO à Lyon. Vous pouvez aussi présenter votre problème de visibilité.
Qui réalise cette analyse. Frank Grandjean est directeur des opérations digitales d'Aerial Group, agence web en activité depuis 1998. Il réalise lui-même l'audit et le conseil présentés ici, dans le cadre du laboratoire de mesure qu'il conduit au sein de l'agence : des sites d'essai en conditions réelles, qui servent à établir ce que Google et les intelligences artificielles reprennent vraiment d'une page. L'audit et le conseil sont gratuits ; ce qui est facturé, c'est l'intervention sur le site, et c'est Aerial Group qui établit le devis. La démarche en détail.