Frank Grandjean

Frank Grandjean · Consultant SEO Lyon · Visibilité sur Google · Nom et services

Mon site apparaît sur mon nom, mais pas sur mes services : pourquoi ?

Vous trouvez votre entreprise lorsque vous saisissez son nom. Pourtant, lorsque vous recherchez une prestation que vous proposez, vos concurrents apparaissent avant vous ou votre site reste introuvable.

Être trouvé par son nom et être découvert pour ses services correspondent à deux recherches différentes. La première vous désigne déjà. La seconde vous met en comparaison avec d'autres réponses possibles. Le diagnostic doit donc examiner les recherches visées et la capacité de vos pages à y répondre.

Commencer par les services que vous souhaitez développer

Choisissez quelques offres prioritaires, puis formulez les questions d'un client qui ne connaît pas votre entreprise. Précisez sa situation, son besoin et, lorsque c'est pertinent, sa localisation.

Exemple pédagogique : une entreprise de maintenance peut présenter toutes ses compétences sous un titre général, alors que ses clients cherchent une intervention d'urgence, un contrat de maintenance ou une prestation sur un équipement précis. Le vocabulaire du site et celui du besoin ne coïncident pas toujours.

Il ne s'agit pas de reprendre mécaniquement toutes les formulations. Il faut identifier les besoins suffisamment distincts pour recevoir une réponse claire.

Quelle page répond à chaque besoin ?

Pour chaque recherche retenue, notez la page que vous souhaiteriez voir apparaître. Puis lisez-la comme un nouveau client :

Si vous ne savez pas quelle page choisir, votre problème peut être en partie un problème d'organisation. Si la page existe, l'analyse doit aussi vérifier sa présence dans Google. Il arrive enfin que la page existe et soit indexée, mais que Google en affiche une autre à sa place : c'est un cas distinct, traité dans pourquoi Google affiche une autre page.

Ce que les données permettent de préciser

La première analyse compare les recherches retenues, les pages publiques et les résultats observés. Avec la Search Console, l'outil gratuit de Google qui indique sur quelles recherches un site est affiché et combien de clics il reçoit, il devient possible d'examiner séparément les recherches mentionnant votre nom et celles portant sur vos activités.

Je regarde ensuite quelles pages reçoivent des affichages, c'est-à-dire le nombre de fois où une de vos pages apparaît dans une liste de résultats, cliquée ou non, sur quels sujets et avec quelle évolution. Peu d'affichages ne désignent pas automatiquement une cause : plusieurs hypothèses doivent être confrontées aux pages et aux résultats.

Le travail de conseil peut conduire à préciser une page, mieux la relier, regrouper des contenus dispersés ou développer une offre encore absente.

Faut-il créer une page pour chaque expression ?

Non. Plusieurs formulations peuvent correspondre à un même besoin. Multiplier les pages sans différence utile ne règle pas le problème de départ.

La bonne question est : le client a-t-il besoin d'une réponse différente, d'informations particulières ou d'un parcours distinct ?

Choisir entre une page commune et des pages par service →

Que mesurer après les améliorations ?

Le suivi porte sur les offres retenues : apparition des pages concernées, affichages sur les recherches pertinentes, clics et demandes disponibles. Les recherches sur le nom restent utiles, mais elles ne suffisent pas à évaluer la découverte de vos services.

L'audit et le conseil sont gratuits : ils servent à choisir les actions puis à en apprécier les effets. Si leur réalisation nécessite une intervention sur le site, Aerial Group pourra établir un devis selon les objectifs et le plan défini, et c'est la société qui facture.

Pour approfondir ce diagnostic

Les vérifications suivantes reprennent une question précise de ce diagnostic et la déroulent pas à pas.

Demander une première analyse

Une page semble absente de Google ? · Visibilité sur Google · Consultant SEO Lyon

Qui réalise cette analyse. Frank Grandjean est directeur des opérations digitales d'Aerial Group, agence web en activité depuis 1998. Il réalise lui-même l'audit et le conseil présentés ici, dans le cadre du laboratoire de mesure qu'il conduit au sein de l'agence : des sites d'essai en conditions réelles, qui servent à établir ce que Google et les intelligences artificielles reprennent vraiment d'une page. L'audit et le conseil sont gratuits ; ce qui est facturé, c'est l'intervention sur le site, et c'est Aerial Group qui établit le devis. La démarche en détail.